年度计划

有关年度计划锦集6篇

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，此时此刻需要制定一个详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编帮大家整理的年度计划6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

XX儿童艺术剧院项目处自20xx年4月1日正式进入儿艺，实施物业管理服务，在不到两年的时间内，围绕合同与服务方案，开展各项物业管理服务工作。在实际工作中，加强与业主有关部门的沟通与协调，加强内部管理，基本上保证了20xx年度的工作顺利完成。为了更好地做好明年的工作，以合同的服务方案为依据，以20xx年度的工作实际为参考，以公司的工作要求为标准，以项目工作的实际需要为核心，制定20xx年的各项工作计划，细化各项业务标准，完善各项任务实施的措施方法，以确保20xx年度项目处的工作圆满完成。

一、人员、岗位的编制与安排

根据合同的约定，项目处在编35人，加上补充协议借调售票处的3人，共计38人。从实际运行情况，分布在办公室1人，工程部7人，保洁部11人，综合服务部6人，安防部9人，售票处3人，合计36人，此应为最低人员配置。除办公室、综合服务部、售票处外，其他部门岗位人员在不同时期存在一定的变数。

1、工程部定编7人，除综合维修工（兼班长）1人和配电室3人，全年稳定外，其它人在不同季节有不同的安排。①配电室值班三人延续上二十四小时，休四十八小时的综合工时制。在高压配电室改造完成后，值班地点由低压配电室调整为高压配电室值班，演出期间仍在低压配电室值班。②冬季供暖期间（每年11月至次年2月份），热力交换站3人值班，也采用上二十四小时，休四十八小时的综合工时制。空调运行季机房值班随演出情况调整，有2人临时安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可，在20xx年的运行中也是这样一种形式。因而在这六个月要对人员进行调整。

1、保洁部在编11人（含剧场原留用人员钮允襄），其中甘雨办公区每上午去1人，下午去2人，剧场剧院按区域、楼层的实际需要，保洁工作上午7人，下午6人。在保证员工每月四天休息的情况下，最低人员配置为10人。上班时间为7：30-16：30每班9个小时，如遇晚场演出则需安排2人值班个5小时。

2、安防部在编10人，其中中控室值班3人，上十二小时休二十四小时的综合工时制。夜班2人，从晚8时到次日早8时，上12小时。在无演出的情况下，白天车场和机动两个岗从早8时到晚8时各12小时，需4人，共计需安排9人上岗，此为安防部最低配置。如休息安排在无演出的期间，最多一人，其岗由其它员工延长工时去弥补。

3、综合服务部在岗6人，在非演出期间安排休息1人，东门岗2人，其余3人为正常班，即报纸分发，会议服务，剧场卫生，临时任务，从早8：00到晚5：00工作9小时。实际上在演出期间需再增加2人，才能达到演出服务的需求。在演出时检票2人，一层四门4人，二层二门2人，共需8人。演出时，临时增加两名人员需与剧场有关方面协商，使之形成惯例，为剧院剧场所认可。

二、项目处明年的工作重点

1、认真贯彻ISO9000和ISO1400管理体系，按市优的标准去衡定项目的各项工作是否达标。逐步完善项目物业管理的各项职能，使项目的管理和服务更规范，更好地为业主提供服务。

⑴、把ISO9000和ISO1400管理体系以及市优的标准分解细化，对照项目所涉及的服务内容，逐一列出标准，作为明年项目工作的标杆。

⑵认真按照标准去执行，如实记录，真正实现"痕迹化管理"，对不符合项整改完善。运用内部审核这一有力工具，来提高项目的服务质量。

⑶准求务实，结合项目的具体工作，使各项标准自然融入整个物业服务过程，以标准促进服务，以服务进一步完善标准，进入一个良性循环。

⑷加强对员工的培训，使管理者乃至员工认识到认证和市优标准这一管理工具给工作会带来便利，而不是一种负担。

⑸通过标准在物业服务中的贯彻，进一步提高服务水平和服务质量，获得业主的认可。

2、创造一个良好的工作环境和企业文化氛围，稳定员工队伍，大力弘扬团队精神，增强项目的集体凝聚力。

⑴、大力弘扬企业文化，给员工创造条件，积极参加公司组织的各项文体活动，并在项目、部门开展丰富多彩的文体活动，丰富员工的业余文化生活。

⑵充分发挥项目简报《儿艺在线》的宣传阵地作用，给员工搭建一座与公司、与儿艺沟通交流的桥梁，使这份简报成为员工的一个心声传达台，一个才艺展示台，一个合理化建议交流台。

⑶在条件成熟时，组织员工外出郊游、参观，缓解员工的工作压力，促进员工之间的交流，形成有凝聚力的团队。

⑷项目年轻人占绝大多数，针对这一特点，发挥工会和团组织的作用，激发员工青春朝气，开展多种形式的比赛、竞赛等有益的活动，使员工有归属感。

3、狠抓内部管理，提升各级管理人员的管理水平，发扬敬业精神，培养一支高效管理团队。在关键部门、关键岗位，培养骨干员工，在项目形成一个核心。确保管理者和骨干员工对整个管理和服务的拉动作

儿童艺术剧院物管项目处20xx年度工作计划提要：根据合同的约定，项目处在编35人，加上补充协议借调售票处的3人，共计38人。从实际运行情况，分布在办公室1人，工程部7人，保洁部11人，综合服务部6人

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用，业主服务需求和公司监管的推动作用，最大限度的发挥能量。

⑴、没有一个强有力的管理班子，就没有核心，项目处在年初要搭建一个项目的核心管理班子，以强化内部管理。

⑵、加强对管理者管理水平的提升和管理方法的完善，使他们能带动员工，发挥带头作用。

⑶、继续推行全员管理的理念，使每一名员工都把项目的事当成自己的事，有一种主人翁的意识，有责任感。

⑷、发挥业主、公司和员工的监督作用，促进管理者不断提高自己的管理水平。

⑸、进一步规范公司内部管理规程，使各种规章制度成为管理者的好帮手。

4、建立一套完整的培训体系。培训内容详实具体，符合项目工作的需要；培训标准严格规范，符合公司和业主的需要；培训时间安排合理，符合儿艺日常工作和演出的需要；培训方式机动灵活，符合员工易于接受的需要；培训考核注重运行，符合岗位工作的需要，从而使培训效果能够促进项目的各项工作。（详见《项目处培训手册》和《20xx年培训工作计划》）

5、加强与业主的沟通与协调，在年终业主满意度调查的基础上，针对20xx年工作中存在或出现的问题，与业主相关部门、相关领导进一步协调，以便提高服务质量，达到令业主满意的服务标准。与业主构建一个互相提高、共赢共利的合作平台。

⑴、通过项目简报《儿艺在线》，与业主交流，传达信息。……此处隐藏7157个字……治提升，全岛村庄绿化，牛头尾、三佛山等山体整治绿化以及各中小校、驻岛单位庭院、各村庄休憩园等上百个绿化工程。

（五）重要节点绿化彩化

主要完成了车渡码头绿化、生态停车场绿化、客运码头绿化、湄屿公园、朝圣路绿化，宫下节点景观工程、妈祖庙景区绿化、湄屿潮音景区绿化，莲池花坛节点景观绿化、新旧管委会沿路景化绿化。节点绿化主要种植各种大花乔木和花灌木，努力创造一个五彩缤纷，四季有花的环境。其中码头、湄屿公园、各花坛还通过种植草花增加彩化艳化程度，草花经常更换，做到四季鲜艳。

（六）全岛绿化补植及养护

定期对全岛枯死树木进行清理，及时补植，尤其是在“苏迪罗”和“杜鹃”来袭后，主要补植黄金榕、月季、龙柏球、鸡冠刺桐、美人树、香樟、鸭掌木等。在管护上，坚持“绿化与景观并重，建设与管护齐抓”的指导思想，促进景区生态文明建设。通过植物生长特性及美化效果开展对相应树种实行施肥、浇灌、修剪整形、除虫打药、清除杂物等养护管理。

（七）菊花展及绿化养护外包事宜

第五届福建省菊花展览莆田展区于11月4日开放。根据市菊花展工作布置安排，我区积极推进菊花展各项准备工作，于4月18日在市发展服务中心挂标，4月27日完成招标，中标单位福建省莆生建设有限公司，中标价26.15万元。为更好更有效地绿化岛，将岛园林绿化养护的部分工程进行外包。工程最高限价为：1)、绿地养护最高限价为14元/㎡年；2)、行道树胸径20cm以内(含20cm)养护最高限价为57.64元/株年；3)、行道树胸径21~35cm以内养护最高限价为113.16元/株年；4)、行道树胸径35cm（含35cm）以上养护最高限价为178.12元/株年。20xx年11月10日开标，20xx年11月10日评标完成。根据评标报告，确定XX市盛景市政园林工程有限公司为中标人，中标价1281624元，承包期三年。

二、绿化采取主要措施

1、领导重视，确保绿化。党工委、管委会十分重视绿化工作，将园林绿化工作作为一项全局性工作纳入国民经济和社会发展计划，摆上了改善度假区生态环境和旅游环境的战略高度来组织实施，一把手亲自抓，分管领导具体抓。为推动绿化工作的顺利开展，党工委、管委会还相应地建立两项制度。一是实行单位主要领导任期绿化目标管理责任制。将具体绿化项目全部分解落实到相关单位，与各责任单位签订了责任状，规定项目完成期限和具体成效要求，把城乡绿化建设情况作为各单位主要领导和领导班子考核的内容之一。二是实行绿化项目挂钩制度。党工委、管委会领导带头抓绿化，分别挂钩若干个绿化项目，加大对各项目的领导、检查、督促、指导力度，促进了绿化工作顺利开展。

2、机制创新，推进绿化。为保证绿化景观效果和苗木质量，岛绿化工程实行苗木甲购甲供，抽调了建设交通局、计财局、市政园林处等有关人员成立苗木甲购小组和苗木验收小组，专门负苗木采购和苗木进岛的验收工作。绿化种植所需苗木由各建设单位报甲购小组汇总，，制定具体采购方案。由苗木甲控小组进行市场询价采购，采购苗木运回建设工地后，由采购小组进行验收，验收合格后交付施工单位。两个小组成员完成分开，各司其职，互相监督，共同把好苗木质量关。

3、突出主题，重点绿化。主要做法如下：一是“四旁”绿化加快推进。按照《岛生态示范村创建活动方案》，充分发动群众，在房前屋后、水旁、村旁、路旁进行绿化，在湖石果周边及水塘等空地进行绿化，栽种樟树、榕树、桉树、降香黄檀等树种。二是单位绿化持续推进。按照《岛创建“园林式”、“花园式”单位活动方案》，充分引导管委会机关、镇政府和中小学校、边防、交警等区直、驻岛单位庭院自主绿化，涌现了一批“园林式”、“花园式”单位。三是绿化补植全面铺开。每年都组织一次全区性义务植树活动，使各义务植树点充满绿色。推进项目周边空地、北环滨海段、交叉路口等部位新增绿地建设，有效增加绿量。四是重点地段提升品质。突出景区特色，在妈祖祖庙景区、鹅尾景区、湄屿潮音景区、湄屿公园套种观赏性。注重提升品位，对两边码头、大道两侧、东环路等重要节点进行绿化改造提升，提升整体景观水平。

4、因地制宜，精心绿化。岛绿化条件较差，风、旱、砂、碱等不利因素的影响较大。我们主要从两个环节来突破制约，因地制宜地确保绿化成效。一是选好树种，适地适树。根据不同的地质条件，筛选不同的树种。在山上风口地带，选用容器苗带土种植，栽种黑松、湿地松、相思树、金合欢等树种；在海边砂质地带，选用适宜盐碱地生长的海滨旋花、苦槛蓝、草海桐；在祖庙景区，选栽榕树、夹竹桃、菩堤树等，从园林绿化的角度营造祖庙文化的氛围；在其他景区景点，选用观赏性较强的植物，如中东海枣、木棉、刺桐、高山榕等；在大道两旁，采取了多层次绿化的方式，从内到外依次种植地被物、花灌木、乔木、夹竹桃、防护林等；在营造更新防护林上，主要选择木麻黄、相思树、黑松等耐旱耐瘠的树种；在西海岸滩涂，选用秋茄等红树林进行绿化，500多亩滩涂防护林极大地改善了海岸生态环境；在道路两旁、单位庭院和公园，主要采取乔、灌、花、草相组合的绿化方式，使园林绿化能够体现景观特色、衬托建筑风格、营造优美环境。二是改良土壤，改地适树。第一是“选”，即选择土壤，四月份前，选用适应的土壤进行绿化填土，如先后清理湖石果、莲花塘等地的淤泥，用于祖庙景区的绿化填土。第二是“换”，即更换土壤，清理绿化地上不适合栽树种花的土壤，换上适宜绿化的新土。第三是“炸”，即炸石填土，如在大道高朱路段以及鹅尾神石园、湄屿公园景区等炸石挖坑，填土绿化。第四是“围”，即围地填土，对岛北部区路基较窄的地方，采用路沿石进行圈地绿化，对鹅尾山、祖庙山上一些坡度较大的地方则用杂石堆埂，确保土壤不被雨水冲刷而流失。第五是“砌”，即砌坡增地，如在东环路砌坡、砌花池，在湄屿公园修建挡土墙等，既增加了绿化面积，又增加了土层厚度，有利于涵养绿地基础，保证了花草树木的健康成长。第六是“护”，即种植防护林或构筑景墙，为绿地营造人工避风环境。第七是“肥”，即施肥、追肥，保证树木的正常生长、开会。第八是“治”，即及时防治病虫害，使植物健康生长。

三、存在的主要问题

1、宫下沙、牛头尾村庄绿化因部门协调不顺无法绿化。

2、新建西亭苗圃进度较慢，主要是勘察鱼设计协调不好，影响到苗木进岛时间。

3、工人年龄较大，熟练技术工人少，导致养护水平低。

4、岛上环境恶劣，降水量少，现有的三部洒水车无法满足管护的需水量。

5、园林景观专业人才较少，特别是缺乏设计方面的人才。

6、绿化品种还比较单调，需进一步加强引种驯化工作。

四、20xx年工作计划

1、对鹅尾山公园、生态植物园、大道中段、大道北段等几项大型跨年度工程进行续建。

2、对红树林公园、妈祖文化长廊、西环景观、崇福路绿化、北环沿岸绿化、宫下集散广场、西亭苗圃等工程因设计变更、景观石未进场、市政工程未完工、前期建设等多种缘由而未能完成的工程进行绿化设计建设。

3、加快推进检疫御灾项目，确保20xx年通过验收，圆满收官。